Atalaya: desde la tela de araña

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Contestadores automáticos 2.0

2006-10-05 19:25 Yo tuve mi primer contestador automático a principios de los 90. Una máquina que podía tomar tus mensajes, de forma que si no estaba, me podía enterar de quién me había llamado. Los contestadores automáticos físicos han seguido el camino del teléfono de dial rotatorio. Pero una vez que es una máquina la que contesta y almacena tus llamadas, es difícil quedarse ahí.
El otro día hablábamos de un sistema personal de navegación por voz. Y lo cierto es que la tecnología de información que se pueden permitir las grandes empresas un año, se lo podrán permitir las pequeñas empresas un poco más tarde, y, finalmente, cualquier persona a la vuelta de la esquina.
Al fin y al cabo, se trata simplemente de un sistema de reconocimiento del habla, que ya está implementado en otros chismes personales, como los coches. El gran problema es reducir el interfaz del usuario de la aplicación a algo que se pueda hacer directamente desde la pantalla de un móvil. O, más fácil, poder usar scripts que sirvan para lo más fácil: dar mensajes personalizados a grupos de teléfonos entrantes, y dejar un mensaje si es necesario.
En resumen, yo creo que no están tan lejos los sistemas de navegación por voz personales, que permitan a cualquiera exasperar a sus colegas cuando llamen por teléfono. Y los primeros en caer serán los teleoperadores que te llaman y llaman ofreciéndote cosas que no quieres. Estáis avisados.

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Comentarios

1
De: Luis Rull Fecha: 2006-10-06 08:33

Por lo que cuentas, ya hay gente que hace todo lo que pides: Mesana Tech, una empresa madrileña muy apañá...



2
De: JJ Fecha: 2006-10-06 09:28

Estuve buscando, pero no encontré nada. Me imaginaba que existiría. Gracias por el enlace.



3
De: JJ Fecha: 2006-10-06 09:29

Supongo que te refieres a la atención inteligente de llamadas. Si, hace unos años también había una empresa en Granada que hacía algo similar. No sé qué fue de ella.



4
De: fernand0 Fecha: 2006-10-06 09:36

Si. Y tendremos agentes que harán la compra por nosotros y que se ocuparán de sincronizar nuestras reuniones, ....



5
De: JJ Fecha: 2006-10-06 09:38

Oye, pues qué quieres que te diga, una activación del chisme a la hora de la siesta para apantallar a teleoperadores no estaría nada mal...



6
De: Epaminondas Pantulis Fecha: 2006-10-06 09:41

Para eso mejor un chismito programable como esos sistemas de riego automático que simplemente dejen el teléfono descolgado a la hora de la siesta.



7
De: Epaminondas Pantulis Fecha: 2006-10-06 09:43

Pero vamos, que cuando la VoIP se generalice, cualquiera se podrá montar un tinglado en su propia casa usando Asterisk o algo parecido.



8
De: JJ Fecha: 2006-10-06 16:25

Siempre que tenga una interfaz para el usuario amigable, supongo.



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