Atalaya: desde la tela de araña

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¿Cuánto vale de verdad Imagenio?

2006-12-06 20:53 Es posible que a alguien que conozcáis le hayan ofrecido Imagenio, en la oferta Duo de Telefónica, por 25 euros, incluyendo llamadas nacionales. ¿Cuánto vale realmente?
Pues vale 25 euros + 6 de alquiler del decodificador + IVA al mes, o sea, unos 36 o 37 euros al mes. Por supuesto, hay que seguir pagando alquiler de la línea, que vienen a ser unos 13 euros más IVA. Es decir, que la factura telefónica se va, como mínimo, a unos 50 euros mensuales, y eso antes de hacer la primera llamada.
Tened en cuenta también que los números especiales no cuentan como llamadas nacionales, se consideran números especiales. Es decir, que mientras que un número local o provincial o nacional no tendrías que pagarlo (y estaría en esos 25 euros, que luego son 50), un 901 o 902 sí tendrás que pagarlo como tal.
A eso, además, hay que sumar el router inalámbrico, que, a pesar de no poder usar más que para Imagenio, también hay que pagar aparte, y se paga en la segunda o tercera factura que llega desde la instalación. El router cuesta unos 35 euros más IVA. Y, por lo pronto, no tengo muy claro que se devuelva el importe cuando se da uno de baja de Imagenio. Si alguien me lo puede aclarar, le estaré agradecido.
Es posible que todo el mundo sepa esto y lo tenga presente cuando adquiere y/o instala Imagenio, pero como sé de buena tinta que hay gente que no, lo pongo aquí, para general conocimiento.

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Comentarios

1
De: LP-Spain Fecha: 2006-12-06 23:10

Le preguntaré a mi primo que trabaja con imagenios y ADSL para telefonica en Tenerife a ver que dice jeje



2
De: LP-Spain Fecha: 2006-12-06 23:42

Me han dicho que te sale gratis el router si contratas imagenio a través de internet pero que los routers de imagenio tienen un inconveniente.. se les autogenera una contraseña aleatoria de manera que tu no puedes abrir los puertos pero te los pueden abrir ellos llamando al 1004.



3
De: fernand0 Fecha: 2006-12-06 23:59

En general, todas estas empresas tienen sistemas de tarifas muy poco transparentes. Y aparentemente, la regulación sobre la publicidad les permite decir casi cualquier cosa (que no tiene por qué parecerse mucho a lo que hay que pagar al final).



4
De: RocK Fecha: 2006-12-07 06:23

Soñares, Spain is diferent, lineas de telefono del 3r mundo, rentabilidad/precio de las lineas bastante mas desaquilibradas de Europa, precios de los pisos mas caros de Europa...

Y... ostia! El salario por la mitad de muchos de la union.



5
De: igna Fecha: 2006-12-07 08:31

El router de Imagenio es en venta siempre. Cuando te das de baja, solamente te pasarán a recoger el decodificador. Si te has acogido a una oferta en la que te regalan el router, continúa siendo de tu propiedad.

Respecto lo que comentaba LP-Spain, Si además del producto comentado tienes acceso a Internet, entonces es el Trío.

En las líneas de Imagenio con acceso a Internet puedes gestionar tu router, es decir, abrir puertos, cambiar la configuración WiFi e incluso cambiar la contraseña de tu router (y mas cosas) si lo deseas desde http://telefonicaonline.com/portalalejandra



6
De: Miguel Fecha: 2006-12-07 09:19

Yo tube Imamierda, digo Imagenio. Lo cogimos por una oferta que nos daban 3 meses de prueba y leugo decidiamos si quedar con el o no. El primer mes todo perfecto, pero luego vinieron los problemas, la TV se colgaba, habia fallos en el router, si poniamos el emule y algunacosilla mas a toda caña, auqnue van por canales independientes, la cosa es que la TV se veia con pixeles.

Luego nos aseguraron que podiamos ver los canales en diferentes TV´s, es decir, el mismo canal, pero en diferentes TV´s, no canales indepoendientes.

Bien, pues no fue asi, a veces no se veia.La señal era pobre.

Despeus de llamar al servicio tecnico unas cuantas veces pq el router se reiniciaba y el deco se le iba la olla. Decidimos rescindir el contrato.

Tardaron 4 meses en venir a por el deco, peor el router nos lo quedamos, nos dijeron que era nuestro.

En definitiva. Imagenio no vale la pena, es mejor n Via Digital o R, por precios y servicio.



7
De: Don quijote de la Mancha Fecha: 2006-12-07 09:25

Lo bueno es que en la publicidad que tenían no hace mucho en televisión decian textualmente: "Imagenio, desde 4 euros diseña tu propia televisión". En realidad lo que quieren decir es que una vez contratado todo y pagados los aproximadamente 60 euros mensuales, por añadir un canal como mínimo te cobran 4 euros.



8
De: Carlos Fecha: 2006-12-07 10:01

Si te fías de lo que te diga un comercial o de lo que sale en la tele sin leer la letra pequeña, es lógico que luego lleguen las sorpresas. En cambio, si echas un vistazo a la web de Telefónica, concretamente en:
http://www.telefonicaonline.com/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Bcombina%2Bv_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bmenu_izq%2B2%2Bmenu_cab_sup%2Bcombinada%2BambitoAcceso%2Bpub,00.html?v_segmento=AHOG&v_idioma=es&v_segest=AHOG&v_pagina=M43&v_hueco=MFI&v_posicion=2&uri=/qx/publtarifas/esOfertaCombinada.htm

(vaya peaso de URL)

Pues ahí te viene todo detallado, por ejemplo para el caso que dices:

Dúo Imagenio Familiar + Tarifa Plana Nacional: alta gratis, mensualidad 25 napos

Módem router inalámbrico para Imagenio (incluye instalación): 34,95 napos de alta, nada al mes.

Alquiler descodificador compatible con TDT: 6,50 eurillos de nada al mes.

Ojo los que tengan IP fija, que al poner Imagenio se la llevan por delante.

Y sí, el router te lo dejan en casa porque es una compra. Sería cuestión de preguntar qué pasa si lo quieres devolver, en el caso de mis padres mejor que se lo queden porque el Speedstream no soporta las IPs dinámicas.



9
De: almanxa Fecha: 2006-12-07 11:02

Es bastante mas caro de lo q dicen.
Como siempre los comerciales saben hacer bien su trabajo, a base de medias verdades.
Inconvenientes:
1 Solo ves imagenio en una TV.
2 Adaptador USB Wifi, + 50 euros.
3 POner cable UTP o telefónico, + 20 euros.
4 Instalarlo una jodienda como tengas un mueble con la TV empotrada.



10
De: JJ Fecha: 2006-12-07 11:42

Si, posiblemente en la página web venga todo muy bonito, pero estáis suponiendo que la persona a la que se le vende tiene acceso a Internet. Que no es el caso, precisamente.



11
De: JJ Fecha: 2006-12-07 11:49

Ahora, lo del router me está dejando a cuadros. O sea, ¿que te están vendiendo un chisme por 40 euros, sin dar ningún tipo de consentimiento, y sin derecho a devolución? ¿Eso es legal?



12
De: jose Fecha: 2006-12-07 18:08

Cuando compartas una propiedad sea router, telefono, etc con estos, lo pagas varias veces su valor real.

http://guixo.blogspot.com/



13
De: pher Fecha: 2006-12-08 01:08

A mí me han cobrado casi 100€ por ponerme imagenio cuando por telefono me aseguraron que serian sólo 34,95€,me instalaron el adaptador wifi sin decirme que valia 40€+iva y me cobraron 20 más por meter un cd para instalarlo,e imagenio comparado con digital+ no tiene nada que hacer,no hay color entre uno y otro



14
De: Josepepe Fecha: 2006-12-08 13:53

a mi el alquiler de línea me cobran 17.9 más IVA, y antes con contrato de empresa creo que también....



15
De: m0m0 Fecha: 2006-12-09 02:53

En cuanto al router, sí lo compras y por tanto te lo quedas. En Imagenio es imprescindible (aunque no quieras ADSL, porque lo necesitas para el "desco", que funciona con IP fija) y no valen los anteriores que pudieras tener -luego, a aflojar "tela" como está "mandao"-.
Cuidadín: En Imagenio pagas ADSL y solo tienes 1 Mbps, con ADSL de Timofónica SIN Imagenio pagas 1 euro más y tienes como 3 Mbps. Ojito ! Y si tenías IP fija, con Imagenio la pierdes - y si la quieres mantener fija: 12 euros/mes MAS-.
Imagenio tiene la ventaja de ser fácil de instalar, pero pierdes mucho con Internet.



16
De: JJ Fecha: 2006-12-09 12:10

Continuación en esta historia



17
De: Alvaro [doocomo.com] Fecha: 2006-12-10 23:52

Entre el alta del teléfono, paquete familiar, alquiler del deco e iva, ponle casi 80€, aparte llamadas. Es lo que pago yo.



18
De: JuanJo Fecha: 2006-12-12 01:38

Lo primero hola a todos. Y parece que soy uno de los pocos que en cuanto a Imagenio he salido ganando. Me explico. Hace ahora 1 año me di de alta en el Trio de Imagenio y baja de Digital+. Ni punto de comparación. Si tienes buena cobertura del servicio, no tendrás ni una sóla pixelación. Ni el engorroso punto rojo cuando llueve, tormenta, ... etc que teníamos que soportar en D+. A los 20 minutos ya tenía acceso total al router. Eso sí, el zyxel 660hw ( el negro ) porque los Xavi y demás fallan más. Se bloquean y generan problemas. Cambias password y ya tienes acceso total al router. Decodificador con TDT incorporado, veo unos 35 canales en BCN, y así me evito otro aparato más en casa. Wifi usb no tenía, me lo cobraron, y al mes siguiente reclamé y a los pocos días me hicieron la devolución. Siempre lo suelen hacer. Y ahora lo último que he hecho es contratar los 3 mb de adsl y ya puedo descargar con descarga directa a unos 260kb y con Imagenio. Es sólo tener un poco de suerte y saber hacer. Nada más. Y además veo imagenio, el mismo canal claro, en varios tv. Y además veo también las cadenas en mi pc y las puedo grabar. Y es como todo, cuando contratas algo, has de leer también la letra pequeña, para luego evitarte problemas.Yo podría tener sin problemas adsl 20 megas con cualquier otra isp, pero con Telefónica me he evitado muchos problemas y enseguida me lo han solucionado. Hasta tengo la ps2 conectada al router y desde el portátil envío ficheros, partidas, mp3, ... directamente a la memory card a través del router. Y perdonad por el tocho.



19
De: JJ Fecha: 2006-12-12 09:27

Si lo contratas por teléfono, no hay letra pequeña.



20
De: JJ Fecha: 2006-12-26 17:58

La historia termina aquí. Si reclamas en el 1004, te devuelven, al menos, el importe del router una vez que te has dado de baja.



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