Atalaya: desde la tela de araña

Cultura en la red, reflexiones, relatos, tutoriales y paridas diversas

Servicio técnico Supratech

2008-06-23 11:27 Tengo un MP3 Supratech que, como casi todos, no funciona bien: no carga la batería, y va solo si está enchufado. Bueno, pues resulta imposible contactar con el servicio técnico. No contestan los emails, y el 902 al que se llama tiene siempre todos los operadores ocupados.
En fin, que si estáis pensando compraros un chisme Supratech, tengáis en cuenta estos pequeños detalles.
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Comentarios

1
De: Victoriano Fecha: 2008-06-23 12:02

Ahh pues eso con mi iPod no pasa...
;-P



2
De: Senior citizen Fecha: 2008-06-23 12:40

Ya sabes JJ, siempre hay clases...



3
De: LP-Spain Fecha: 2008-06-23 12:44

JJ, no gastes dineretes llamando: http://wiki.nomasnumeros900.com/Supratech



4
De: mina. Fecha: 2008-06-23 13:02

Digo como Victoriano, eso no pasa con mi Shuffle 1GB versión antigua, que tiene el mérito de no haberme costado ni un duro porque en su día fue considerado basura tecnológica por un pariente cercano.

Hay trillones de mp3 olvidados en cajones y en desuso, seguro que te dan algo XD

El Papyre no reproduce mp3?



5
De: JJ Fecha: 2008-06-23 13:05

Pos gracias, LP, me parecía recordar haberlo buscado y no encontrado...



6
De: JJ Fecha: 2008-06-23 13:14

Efectivamente, viene el 901, pero ni te pasan al servicio técnico ni te dicen alternativa al 902. Yo creo que lo tienen como fuente de ingresos alternativa.
@mina: si reproduce MP3; y, curiosamente, también en este mini-chisme se pueden leer ebooks...



7
De: Anónimo Fecha: 2008-06-23 13:19

Pues yo tuve un problema con un reproductor mp4 de Supratech, llame al servicio técnico y me dijeron que llamara a seur para que lo recogieran con portes pagados. A los dos días tenía en casa un reproductor nuevo.



8
De: JJ Fecha: 2008-06-23 13:37

¿A qué hora/día llamaste? Igual es cuestión de pillarlos desocupados...



9
De: Senior citizen Fecha: 2008-06-23 13:42

Para cualquier servicio (por llamarlo algo) técnico que funcione (también es un decir) las 24 horas, lo mejor es llamar en domingo por la mañana temprano. Es la hora de menor demanda.



10
De: enhiro Fecha: 2008-06-24 08:35

Yo compré un mp3 supratech hace unos años y al tercer cambio por muerte de la batería me dí por vencido.



11
De: JJ Fecha: 2008-06-24 08:44

Yo llevo ya n llamadas al servicio técnico, voy a probar ahora tempranito a ver si hay suerte...



12
De: Marcky Fecha: 2008-06-24 09:22

Pase lo que pase, nunca Leotec. De los 20 aprox. que vendí, me devolvieron 8 o 9. Una lástima tener que dar la cara por marcas "basura".



13
De: JJ Fecha: 2008-06-24 11:06

¿Leotech por qué?
Hoy he logrado contactar con el servicio técnico. El truco es llamar a las 9 de la mañana. El problema es que necesito el recibo para devolverlo, y esto era un regalo... A ver qué puedo hacer.



14
De: Marcky Fecha: 2008-06-24 19:15

Porque es el peor ensamblador de "genéricos" chinos que ha pasado por mis manos, y no han sido pocos... qué lástima que la gente prefiera ahorrarse unos euros por mucho de que les avises de que están comprando basura.



15
De: josepepe Fecha: 2008-06-24 19:42

joer, estoy deseando que te llame un comercial de telefonica para ofrecerte una misteriosa portabilidad del adsl, y que al pasarte luego sea mentira y te metan el duo de los webos con contrato de permanencia por dos míseros meses gratis... na pa que luego lo cuentes y tal y te desahogues...oyes te has dado cuenta que nadie da un adsl sólo? sin llamadas, COMO HEMOS LLEGADO A ESTO?, nos ofrecieron llamadas ilimitadas pero no sabíamos que había que pagar un alto precio, adsl más caro y pocas ganas de usar voip...



16
De: JJ Fecha: 2008-06-24 19:56

Me llaman poco. Será porque no les hago caso.



17
De: Iván Fecha: 2008-07-21 16:36

Llamo al 902 y tras 10 llamadas en días varios, dicen k las líneas están ocupadas. Eso tras haber mandado un e-mail para solicitar un mando para el TDT. Llamo a la oficina, al 91..... y me sale una mujer k no se entera de nada, solo con decir que no se sabía el e-mail del servicio técnico. No me dio solución, más que mandar un nuevo e-mail pidiendo que sean ellos los que me llamen.



18
De: edu Fecha: 2008-12-21 01:43

cuanto es el tiempo de carga para la bateria



19
De: JJ Fecha: 2008-12-21 12:04

Teóricamente poco, pero si lo tienes un rato y luego no funciona, es que le pasa como a todos: que tiene la batería mal.



20
De: Kitos Fecha: 2009-01-25 00:07

tengo un dvd de supratech lo he usado asi como 5 veces y que curioso ya no lee ni un cd y metre un ruido como si fuese a despegar del mueble del salon el lluenes llamare al servicio tecnico aver si hay suerte jejej



21
De: joffre teodoro ramirez aguilar Fecha: 2009-09-04 19:51

tengo un equipo supravision teseo s-2oo2dvt la compreel dia 11/07/08 y todavia esta en garantia lo que pasa es que no se enciende el boton de encendido se queda parpadeanto todo el rato en rojo no se pone en verde como deveriay quiero ver si esposible arreglarlo mi telefono es 934076825 y mi movil es 680934724 mi direccion es c/calderon de la barca 43- 2do-1era codigo postal-08032 barcelona españa muy agardecido att joffre ramirez esperando respuesta de su parte



22
De: isabel Fecha: 2010-02-17 12:41

A SUPRATECH HAY QUE DARLES LA MALA PUBLICIDAD QUE SE MERECEN Y NO COMPRAR ABSULUTAMENTE NADA.EL SERVICIO TÉCNICO SOLO LO HAY EN MADRID Y ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS.SON UNOS IMPRENSENTABLES Y SOLO VENDEN EN PERIODICOS,CLARO,QUIEN VA COMPRARLES



23
De: isabel Fecha: 2010-02-17 12:49

JJ,GRACIAS,EFECTIVAMENTE HE LLAMADO AL NUMERO 916324932 Y ME HAN CONTESTADO. MI APARATO LLEVA EN SERVICIO TÉCNICO DESDE HACE MAS DE 1 MES.ESPERO SENTADA SU CONTESTACIÓN



24
De: marivi Fecha: 2010-03-01 12:05

hola estoy con la mayoria . yo no vuelvo a comprar un producto de esta marca. vivo en tenerife y tengo un televisor mal llamo y despues de ya no me acuerdo el tiempo me contestan y me dicen q en tenerife no hay servicio tecnico. para q venden aqui entonces, me dicen q lo tengo q mardar a la peninsula y pagar yo los portes pero me dicen q seguro me cuesta otro mas barato q arreglar este q les parece?????????son una estafa



25
De: chelo Fecha: 2010-10-05 21:11

Hola esta marca es lo peor y el servicio tecnico igual tienen un televisor mio desde hace 5 meses y el telefono no me contestan ya no se que hacer.



26
De: monty Fecha: 2010-12-28 13:18

harto de llamar al 902 y a los fijos nadie contesta, me voy a ir al sitio directamente haber quien da la cara allí.
Son unos sinverguenzas,unos estafadores OJALA NADIE MAS LES COMPRE LA MIERDA DE PRODUCTOS QUE VENDEN.



27
De: ezequiel Fecha: 2011-05-18 08:48

como a muchos más, llevo mas de un mes y no hay manera de contactar con el servicio tecnico. ni fax, ni mail ni 902. nada de nada. sigo con mi equipo estropeado y no hay solución. no comprar mas productos supratech



28
De: armando maglia Fecha: 2011-07-14 08:58

nom pensavo de incontrar una impresa poco seria vender dei prodotti falsi per il gusto de staffar la gende,y dispues non contestar al numero de servicio tecnico,per non dar la cara, se non estas ha veritas,contestatemi!!!!!



29
De: mcmilian Fecha: 2011-07-25 13:41

Se me estropeó un televisor en garantía y les mandé un e-mail. Como tardaban en contestar les llamé por teléfono y me lo vinieron a recoger a casa. No tardaron mucho en enviarme uno nuevo de vuelta. Sigue en garantía, se me ha vuelto a estropear por otro motivo pero ya no contestan al correo ni al fax ni al teléfono...Moraleja, me voy a comprar un SONY.



30
De: daniel Fecha: 2011-10-18 18:19

tengo un tv supratech el mando funciona cuando le da la gana si alguien ma puede decir donde comprar un mando a distancia



31
De: Juan Fecha: 2011-10-18 18:35

tengo una tv. supratech, alguien es tan amable de decirme donde puedo conseguir un mando a distancia. la referecia TESEO S-2002DVT.
Muchas gracias y agradecido.
una cosita el e-mail del servicio tecnico de supratech no funciona y la direcciom de la fabrica no sale en ningun sitio.
como para volver a comprar otro producto de esta casa.

J. Ros



32
De: José Fecha: 2011-10-28 10:22

A traves de una oferta que hizo el periódico ABC me compre con TV de 15" y lo tenía en la casa de playa para usarlo 1 mes al año; en el 2º año se apagó de forma espontanea y no funciona. Como casi todos los usuarios, llamo al servicio técnico y contestador que te crio, no hay forma de ponerse en contacto con ellos y como lo tenga que mandar a Madrid entre el transporte y la reparación ( que vaya reparaciópn le van hacer), me merece la pena comprarme otro. Dos criticas, 1º AL PERIDODICO ABC por ofertar articulos sin un mínimo de calidad y 2º NO COMPRAR ARTICULOS CON LA MARCA SUPRATECH



33
De: FERNANDO CASTRO GONZALEZ Fecha: 2011-12-07 11:39

TENGO UN GPS TRITON, INUTIL PUES ME MANDA A TODOS LOS SITIOS QUE NO QUIRO IR,Y NO LOGRO CONTACTAR NI POR TLEFONO NI POR INTERNET DONDE ACTUALIZARLO .POR FAVOR SEAN SERIO POR UNA VEZ



34
De: FERNANDO CASTRO GONZALEZ Fecha: 2011-12-07 11:43

UN RUEGO A ABC Y CARREFUR QUE NO OFERTEN MARCAS QUE DEPUES NO CUMPLEN COBN EL OBJETIVO DE COMPRA



35
De: edwin Fecha: 2011-12-10 16:04

tengo un navegador supratech prende pero no sale la pantalla y estaba bien q hago



36
De: Bienvenido Rodriguez Rodriguez Fecha: 2011-12-15 15:08

Hola Buenas tardes a todos aquellos que en su dia compraron algun aparato de SUPRATECH y tengan problemas, yo hago referencia al mio en particular.
En el mes de Julio 2011 compre una camara atraves de GROUPALIA a la mierda de la marca SUPRATECH, al dia de hoy he realizado ponerme en contacto con la citada marca y por los distintos medios el resultado es el siguiente: NI CONTESTAN AL TLF. NI AL FAX. NI AL CORREO ,YO CREO QUE SE LO PASAN POR EL ARCO DEL TRIUNFO. en estos dias que tengo tiempo igual les hago una visita pero con la escopeta o mejor lo denuncio en la oficina del consumidor.

Por favor toda persona que lea este comentario y este en circustancias parecidas que se manifieste.

un saludo de la desesperacion



37
De: Rafael Martínez Pedrón Fecha: 2011-12-20 15:56


Hola tengo una tv. supratech, alguien es tan amable de decirme donde puedo conseguir un mando a distancia. la referecia TESEO S-2002DVT.
Muchas gracias y agradecido.
una cosita el e-mail del servicio tecnico de supratech no funciona y la direcciom de la fabrica no sale en ningun sitio.
En Carrefour me dicen que ha desaparecido esa marca de tv.como para volver a comprar otro producto de esta casa.





38
De: valpurgis Fecha: 2012-01-25 12:43

Bienvenido...me ha pasado lo mismo que a ti...yo me compré en Carrefour un combo TDT-DVD Damasco Flipbox y después de seis meses sigo sin poder contactar con ellos. Mandé dos emails y un fax para que me indicaran la forma de hacerles llegar el aparato, pues estaba en garantía, y nada...imposible, no hay contestación por su parte.
SUPRATECH....UNA VERGUENZA



39
De: rafael serrano carmona Fecha: 2012-02-21 11:24

necesito un mando adistancia para la TV LCD TV Everest TDT 19A, ¿ Como lo consigo ?



40
De: Jorge Mario Fecha: 2012-03-04 00:20

Necesito un mando a distancia de un TV Supratech, Supravisión Hera S1503DVT, de los que promocionó el periodico ABC.



41
De: Antonio Garcia Fecha: 2012-03-23 20:48

Necesito actualizar mi GPS Ulises supratech y no se como hacerlo.



42
De: Ruperto Macho Fecha: 2012-04-11 15:42

donde puedo adquirir una tarjeta de memoria de mas capacidad y como puedo actualizar GPS Ulises



43
De: Santos Egido garcia Fecha: 2012-05-04 11:01

tengo una videocamara acuatica pero las "instrucciones" son para... llamo a una tienda de estos señores en boadilla que aparece en internet y resulta que es un taller de automoviles y que nunca han estado alli por favor alguieN SABE LA DIRECCION REAL Y autentica de estos señores para que de una puñetera vez puede manejar la videocamara acuatica , me la pongan en funcionamiento real y a tope veo que segun leo no soy el unico engañado ¿Prodrianos unirnos e ir a donde sea ...?



44
De: conchi Fecha: 2014-04-01 09:02

alguien me puede decir el código de la tv supravision Teseo S-2002DVT, he comprado un mando universal y no hay manera de configurarlo



45
De: musta Fecha: 2014-07-13 19:29

tengo un equipo supravision teseo s-2oo2dvt que no se enciende el boton de encendido se queda parpadeanto todo el rato en rojo no se pone en verde como deveria y quiero ver si esposible arreglarlo esperando respuesta de su parte



46
De: domingo Fecha: 2014-11-30 10:57

hola tengo un supratech suprasound thalia que se ha quedado sin sonido , es una minicadena de esas del periódico , si alguien tuviera un esquema me podría aventurar a mirarlo por que en el servicio técnico ya se sabe ...
Le estaría enormemente agradecido .
saludos



47
De: domingo Fecha: 2014-11-30 10:59

perdón no había posteado la manera de ponerse en contacto si alguien tuviera el esquema de supratech thalia , es domingobesa@gmail.com
muchas gracias desde ya .
saludos



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