Atalaya: desde la tela de araña

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La informalidad de Galca Networks

2009-03-05 09:37 Antes de navidades hice un pedido a Planeta Friki, perteneciente a Galca Networks, de unas cuantas cosas, algunas de las cuales aparecen ahora mismo en portada. De los 8 artículos solicitados, sólo he recibido tres, y eso después de un mes y de varias llamadas a atención al cliente; llamadas en las que sistemáticamente me decían "Está ya en transporte".
Ya me he hartado de llamar, y ahora lo que quiero es que me devuelvan el dinero correspondiente a la parte del envío que no han enviado, y tampoco hay forma de que lo hagan; lo solicité ya hace un par de semanas.
Por lo tanto, no os aconsejo que compréis ni en Planeta Friki ni en ninguna de las tiendas asociadas. Mi experiencia es la misma que la que describen en Antratx.tk con Comprawifi (otra de las tiendas del grupo), Antícanis, Seguridad Wireless, y El Hacker.
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Comentarios

1
De: Lolo Fecha: 2009-03-05 10:47

Lo tendré en cuenta. Sale caro maltratar al cliente. ¡Un saludo!


2
De: ender wiggins Fecha: 2009-03-05 10:53

he entrado en la web y tienen un diseño de esos que califico yo de "esto es temporal, en cualquier momento levantamos el chiringuito y nos largamos".

yo ahora estoy severamente viciado a comprar chorradas en dealxtreme. Lo último, esto: http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.20383



3
De: fernand0 Fecha: 2009-03-05 13:46

@ender yo compré una cosa en dealextreme y ha tardado dos meses en llegar :). Eso sí, nos avisaron que no había stock, que en China las fábricas también están reduciendo personal, que había vacaciones por el año chino y que si queríamos, nos devolvían el dinero :)



4
De: JJ Fecha: 2009-03-05 13:58

Va a haber que comprar cosas allí...


5
De: Alfonso E. Fecha: 2009-03-05 16:19

Si estas cosas al final lo que hacen es inflarle las narices a uno y que vaya haciendo mala propaganda de estos sitios. A fin de cuentas, ¿no es cierto que uno se decide a comprar en tiendas de internet por el boca a boca de "buenas experiencias"? (Véase amazon, p.ej.).


6
De: Ferguson Fecha: 2009-03-06 09:28

Joer, estoy viendo los otros enlaces sobre los problemas con estas tiendas. Menudos sinvergüenzas, no?


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